本文目录一览：

• 1、12333可以咨询哪些业务?
• 2、12333劳动局 *** 24小时吗？
• 3、12333劳动免费律师在线咨询？
• 4、12333可以咨询哪些问题呢。有人工服务吗

12333可以咨询哪些业务?

12333可以咨询人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。

12333咨询服务中心在民生服务中发挥着巨大作用。它不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息，维护合法权益的重要途径，为政策的制定提供重要参考和依据，也为缓解或解决问题提供渠道，将矛盾化解在萌芽阶段。

12333为了加强劳动保障公众咨询服务，提高劳动保障体系中的公共服务水平。2003年劳动保障部通知各地启用12333全国统一公益服务 *** 号码，启动了劳动保障 *** 咨询服务系统建设，要求各地建立劳动保障 *** 咨询服务中心，为社会提供统一的劳动保障公共服务窗口。

介绍：

12333社保查询热线主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务，通过12333集中向公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等重要窗口。

也是人社局通过 *** 和网站承担政务公开、 *** 等职能的综合性公共服务平台，是倾听民声、反映民意、解决问题的重要窗口。

12333劳动局 *** 24小时吗？

是的。劳动局咨询 *** 12333是免费热线。

12333是人力资源及社保等相关问题的专用号码，自动语音服务时间为7*24小时，人工服务时间为周一至周五（非法定节假日）上午9点－12点和下午13点－17点。不过各城市的服务时间不同，当地社保局官网会公布具体的工作时间，请以官方公布的上班时间为准。

也有部分城市周末仍旧有人工服务，但这种情况是极少数的。另外如果当前咨询人数过多， *** 可能会出现占线、繁忙等情况。

劳动分局主要职责是：贯彻执行国家和省市有关劳动工作的方针政策、法律法规，组织实施市制定的劳动事业发展规划和年度计划。综合管理辖区内城乡劳动力就业、流动就业、涉外就业；综合管理辖区内职业技能培训、职业技能考核鉴定。

实施劳动预备制度和实施职业资格证书制度。综合管理辖区内各类企业劳动关系协调工作，负责辖区内企业劳动合同鉴证、劳动争议处理、劳动争议仲裁工作。

依法行使劳动行政监督检查权，监督检查辖区内企业劳动法律、法规执行情况，组织查处劳动违法案件，处理劳动关系方面的群体性突发事件；负责劳动 *** 工作；负责劳动普法工作。

12333劳动免费律师在线咨询？

您好！拨打12333劳动保障 *** 热线咨询一、先调解后仲裁再诉讼。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，发生劳动争议，如双方不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼二、仲裁不收费。根据2008年5月1日起实施的《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动仲裁是不收费的。所以，不必为付不起仲裁费而停止 *** 脚步三、提供证据。发生劳动争议后，劳动者对自己提出的主张，有责任提供证据。如劳动者与用人单位存在劳动关系的证明材料。如劳动合同、出入证、工作牌、工资单等。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，由用人单位提供，如不提供，将由用人单位承担不提供证据的不利后果四、申请仲裁时效。劳动争议申请仲裁的时效延长到一年

12333可以咨询哪些问题呢。有人工服务吗

养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。有人工服务。

发展方向

1、依托“劳动保障公共服务业务和信息技术体系关键技术研究及重大应用”科技项目，共同制定包括服务设施、服务用语、业务流程、知识库等方面的标准规范，指导地方 *** 咨询服务中心建设。

2、集中开展 *** 咨询服务的宣传工作，确定统一标识，在社会公众中培养“有人力资源和社会保障问题找12333”的观念和习惯，使12333家喻户晓。

3、逐步建立 *** 和短信呼入交换平台、部级 *** 咨询服务知识库，各地共同参与维护和使用，实现标准统一，资源共享，推动各地 *** 咨询服务中心的互通互联和业务协作。

4、进一步开通短信等服务新渠道，结合地方探索实践情况，研究制定短信服务在人力资源和社会保障 *** 咨询服务中心的应用，充分发挥短信灵活、快捷的特点，将服务直接送到百姓身边。

扩展资料

在线咨询主要功能

1、网页对话：当客户访问企业网站时，可以通过点击页面上的在线 *** 图标，实现和企业 *** 人员的对话。

2、主动对话： *** 人员可以向网站访客主动发起对话。

3、实时查看：访客端输入的文字内容，在访客提交之前， *** 端可以通过实时查看功能看到，方便 *** 提前准备好答案，提高 *** 的响应速度，提升服务的品质。

4、对话转接： *** 人员可以将访客转接给相关的部门或人员，实现客户和工作人员的无障碍直接沟通，也可以邀请多个相关部门共同服务顾客，对顾客的问题给出更专业、更权威的答案。

5、队列选择：当网站的访问量很大的时候，可以通过这个功能来选择 *** 对话列表中可见的访客，使 *** 可以把注意力集中在自己服务的访客上，保证工作的高效。

参考资料来源：百度百科——在线咨询

参考资料来源：百度百科——12333